Veelgestelde Vragen

 

 

Verzending

Wat zijn de verzendkosten?

Er zijn geen verzendkosten :)

Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?

Onze producten worden direct vanuit de leverancier naar jou verzonden. Door dit unieke businessmodel kunnen wij enorm besparen op opslag- en transportkosten en kunnen wij de producten tegen een lagere prijs aanbieden dan de concurrent en de verzendkosten voor eigen rekening nemen.

Bestelling

Waar vind ik mijn track en trace code?

Hier kun je, je e-mail adres en ordernummer invoeren om je pakketje te volgen.

De verwachte levertijd is voorbij, waar blijft mijn bestelling?

In 95% van de gevallen worden de bestellingen binnen de verwachte levertijd geleverd. Helaas kan het weleens voorkomen dat een bestelling in het leveringsproces vertraging oploopt. Je kunt de status van je bestelling checken via de volgende link

Retourneren

Ik ben niet tevreden over mijn bestelling, kan ik deze retourneren?

Ja.

Je kunt iedere bestelling binnen 14 dagen aan ons retour sturen zonder opgave van reden. 

Heb je niet je antwoord gevonden?

Neem contact op